Dobro došli na Bosnian Authentics.

Korištenjem naše web stranice i kupovinom proizvoda prihvatate sljedeće uvjete i odredbe.

Svi proizvodi prikazani na web stranici nastojimo predstaviti što preciznije. Manja odstupanja u bojama, teksturi drveta, gravurama ili detaljima moguća su zbog različitih ekrana i prirodnih karakteristika materijala.

Sve cijene prikazane su u valuti navedenoj na web stranici i mogu biti promijenjene bez prethodne najave.

Bosnian Authentics zadržava pravo odbiti ili otkazati narudžbu u slučaju tehničke greške, netačnih cijena ili nemogućnosti isporuke proizvoda.

Kupac je odgovoran za tačnost dostavljenih podataka potrebnih za obradu i dostavu narudžbe.

Sav sadržaj na web stranici, uključujući fotografije, tekstove, logotipe, dizajne i grafička rješenja, vlasništvo je Bosnian Authentics brenda i ne smije se koristiti bez prethodnog pisanog odobrenja.

Bosnian Authentics zadržava pravo izmjene ovih uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

Za sva pitanja ili reklamacije kupac nas može kontaktirati putem kontakt podataka navedenih na web stranici.

Sigurnost kupovine

Kupovina putem Bosnian Authentics web stranice je jednostavna, sigurna i transparentna.

Iza Bosnian Authentics brenda stoje stvarni ljudi, stvarni proizvodi i stvarna odgovornost prema svakom kupcu. Naš cilj nije samo prodati proizvod, nego izgraditi dugoročno povjerenje sa ljudima koji cijene kvalitet, autentičnost i pošten odnos.

Sigurno plaćanje

Sve narudžbe obrađuju se putem sigurnih i provjerenih sistema plaćanja. Vaši podaci o plaćanju nisu dostupni trećim osobama niti ih Bosnian Authentics pohranjuje.

Sigurna dostava

Svaka narudžba pažljivo se pregleda i pakuje prije slanja, kako bi proizvod stigao neoštećen i u stanju kakvo očekujete. Nakon slanja narudžbe, kupac dobija informacije o isporuci u skladu sa mogućnostima dostavne službe.

Zaštita ličnih podataka

Vaši lični podaci koriste se isključivo za obradu narudžbe, komunikaciju sa kupcem i ispunjavanje zakonskih obaveza. Ne prodajemo niti ustupamo vaše podatke trećim stranama.

Povrat i reklamacije

Ukoliko proizvod stigne oštećen ili ne odgovara naručenom artiklu, molimo vas da nas kontaktirate u najkraćem mogućem roku kako bismo pronašli najbolje rješenje.

Za personalizirane proizvode izrađene prema želji kupca (gravure, posebne oznake, unikatne narudžbe i slično) povrat nije moguć osim u slučaju naše greške kao proizvođača.